Como Verloop cria malhas coloridas usando fios mortos

Shop Small é uma série mensal destacando proprietários de pequenas empresas de diversas origens. Esta série tem como objetivo ir mais fundo do que o típico resumo de produtos, mergulhando nas histórias inspiradoras por trás de algumas de nossas marcas favoritas. Ao dar uma olhada nos bastidores de como suas lojas surgiram e destacar os produtos que eles (e seus compradores!) adoram, esperamos dar um destaque merecido a esses produtos. empresários marginalizados.

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Em vez de enviar o excesso de fio para aterros, Ella Lim desafiou-se a criar algo único. O resultado foi Verloop, uma marca de malhas em crescimento que vende de tudo, desde chinelos coloridos, lenços e bolsas até travesseiros, mantas e decoração de Natal.

O design e a produção acontecem em uma fábrica de tricô familiar nas Filipinas, que seu avô iniciou nos anos 80 e sua mãe mais tarde assumiu. Familiarizando-se com o negócio desde muito jovem, Lim acompanhou a mãe no ensino médio e muitas vezes considerava que viajar para encontrar clientes eram "férias em família".

Quando adulta, ela passou um tempo longe das Filipinas e de sua família, estudando nos EUA e posteriormente trabalhando em empresas. Quando surgiu a oportunidade de retornar à Ásia e trabalhar com sua mãe, Lim aproveitou a oportunidade. A seguir, conversamos com Lim, que conta o sucesso de seu negócio e como utiliza fios que seriam jogados fora.

Como surgiu a ideia do Verloop?

Realmente me impressionou, sendo novo no negócio, a quantidade de desperdício que havia durante o processo de produção. Tudo, desde a amostragem e compra de fios até o design de idas e vindas, cria todo esse excesso de desperdício. Uma das primeiras coisas que me lembro quando entrei na empresa foi encontrar o armazém cheio de sobras coloridas de anos de produção. (Deus abençoe minha mãe, ela nunca quer jogar nada fora). Encontrei diversas estações de cores e estilos, o que me inspirou a tentar fazer uma pequena coleção usando apenas as sobras. A primeira coleção da Verloop em 2012 foi feita com 100% de estoque morto - apenas vimos o que estava disponível e juntamos tudo.

O que aconteceu depois que você examinou o estoque de sobras?

As primeiras temporadas foram feitas inteiramente com estoque morto, mas ainda incorporamos estoque morto. Como a empresa cresceu bastante, temos que trabalhar com material virgem em nossos projetos, mas o ponto de partida de cada ano é sempre o que sobrou do ano anterior na fábrica. É sempre uma espécie de quebra-cabeça a cada temporada.

Quais são seus produtos mais vendidos?

Em termos de volume, nosso item número um é uma linha de chapéus, chamada gorros simples em malha canelada. O melhor deste chapéu é que ele é muito leve, confortável e se adapta a qualquer cabeça. Nossos chinelos e luvas funcionam bem e, este ano, lançamos meias de malha forradas de lã que não cedem. Em 2018, começamos a experimentar itens para a casa – pense em travesseiros, mantas, mangas para plantas e porta-copos. Um item que nos marcou é o luvas "par e sobressalente", que é um conjunto de três luvas intercambiáveis ​​e incompatíveis. A ideia é que se você perder um, ainda terá um par.

O que há de único em seu processo de produção?

A experiência da maioria das marcas seria a de um designer trabalhando na cidade, criando um pacote tecnológico e enviando-o para a fábrica perguntando: "por favor, produza isso da maneira mais eficiente". Para nós, há mais um diálogo entre o setor criativo e industrial processo. Passo algumas semanas por ano na fábrica pensando em ideias de produtos. Somos apenas um dos vários clientes da fábrica, mas nenhum outro cliente tem acesso ao que resta na fábrica. Criamos a maioria dos nossos designs no chão de fábrica junto com os trabalhadores da fábrica e isso nos permite fabricar produtos mais exclusivos.

Como você descreveria seu cliente?

Nosso cliente é uma pessoa realmente divertida, criativa e expressiva. Eles não têm medo da cor. O interessante da nossa marca é que ela não tem idade específica. Temos algo para as mães artísticas, as gerações Z que amam o estilo de rua e os millennials que apreciam as cores. É realmente mais psicográfico – como as pessoas pensam e como gostam de se expressar.

Quais são as três coisas que você aprendeu como proprietário de uma empresa?

1. Conheça seu cliente. Quando comecei, eu realmente não sabia quem era meu cliente. Eu só queria fazer um produto legal e único. Demorou um pouco para saber quem deveria ser nosso principal cliente.
2. Iteração e pequenos experimentos fazem a diferença. Passei os primeiros anos cutucando e testando coisas, fazendo testes que não custam muito para o negócio. Então, quando você sentir que sabe que é bom, é aí que você aumenta.
3. Esteja realmente aberto à distribuição. Seja agnóstico onde o produto pode ser encontrado e esteja aberto a diferentes plataformas – atacado, e-commerce, etc. – especialmente para pequenas marcas sem muito dinheiro.