Como parar Robocalls

Já se foram os dias em que eu costumava ficar animada ao ouvir meu telefone tocar. É um amigo, membro da família ou talvez um colega? Não - apenas mais um golpista que oferece férias "gratuitas" nas Bahamas ou uma máquina que exige pagamento por "honorários médicos não pagos". Quando penso nisso, posso receber mais chamadas fraudulentas do que as chamadas reais.

A realidade para milhões de americanos é que recebemos muitas chamadas de robôs diariamente. Por pouco 48 bilhões de chamadas telefônicas foram fabricados nos EUA no ano passado e certamente não vão a lugar algum tão cedo.

Espere, o que são chamadas de robô e como elas funcionam?

Freqüentemente, um programa de computador utiliza o protocolo VoIP (Voice over Internet Protocol) para ligar de maneira rápida e barata. Um número gerado por computador é exibido no telefone, que geralmente é semelhante ao seu para solicitar que você atenda. Essa técnica, conhecida como falsificação, disfarça a verdadeira identidade da origem da chamada e a faz aparecer como um número desconhecido ou genérico (como 123456789).

Para sua informação: Robocalls também podem aparecer como números reais que pertencem a outra pessoa. Isso significa que, se você ignorar a chamada, mas discá-la mais tarde, poderá entrar em contato com alguém que não faz ideia de que o número foi mal usado.

O que a FCC está fazendo com as chamadas de robô?

Boas notícias: A Federal Communications Commission (FCC) está tomando algumas medidas importantes para reduzir a quantidade de chamadas ilegais e indesejadas. Em 6 de junho de 2019, a FCC aprovou por unanimidade uma nova medida isso ajudaria a bloquear chamadas de robô. A decisão permitiria que as operadoras (como a T-Mobile e a Verizon) bloqueassem automaticamente chamadas ilegais e indesejadas antes eles alcançam os telefones dos consumidores. Anteriormente, as operadoras podiam bloquear determinadas chamadas - mas somente depois que um assinante concordava em participar. Sob a nova medida, as operadoras agora podem fazê-lo sem a permissão dos consumidores.

Como a maioria das coisas que parecem boas demais para ser verdade, há um problema: as empresas de transporte são não é necessário fornecer serviços de bloqueio gratuitamente, ou seja, você pode ter que pagar mais por isso. Além disso, chamadas automatizadas de empresas legítimas (como lembretes do consultório médico ou de uma companhia aérea) também podem ser bloqueadas. Crédito, bancos e assistência médica grupos estão defendendo mudanças para garantir que as chamadas geradas automaticamente (e legítimas) ainda possam ser atendidas.

Com ou sem essas novas alterações, ainda existem muitas etapas a serem seguidas para bloquear essas chamadas indesejadas.

Como parar robocalls para sempre

A coisa mais importante que você pode fazer para interromper as chamadas automáticas é não responde a nenhuma números desconhecidos. Se você responder a uma chamada automática, você será colocado em uma lista VIP de pessoas que os golpistas sabem que são mais propensas a receber. Então, você pode realmente ser repassado a uma pessoa real que pode tentar solicitar informações ou induzi-lo a comprar alguma coisa.

Estar seguro, deixe chamadas desconhecidas irem para o correio de voz e veja qual é a mensagem. Embora muitas vezes você possa bloquear números específicos, geralmente não é útil, pois o número pode ser facilmente alterado na próxima chamada de robótica.

Se você acha que está recebendo chamadas de robô, pode:

• Apresentar uma reclamaçãocom a FCC, anotando a hora e a data da chamada, o número que apareceu, uma descrição da mensagem e seu número.
• Inscreva-se no Registro Nacional Não Chame (DNC), torna-se ilegal para os operadores de telemarketing ligar para você. (Não é infalível, mas é um primeiro passo fácil.)
• Faça o download de um aplicativo de bloqueio de chamadas da operadora de telefonia celular ou de terceiros.
• Utilize a função "Não perturbe" no seu iPhone ou Android - role para baixo para obter instruções passo a passo.

Os melhores aplicativos e ferramentas de bloqueio de chamadas automáticas

AT&T Call Protect: Um aplicativo de bloqueio de chamadas para clientes da AT&T que detecta e bloqueia chamadas de prováveis ​​fraudadores, identifica operadores de telemarketing e outras chamadas suspeitas de spam e permite bloquear chamadas indesejadas por número. Disponível em iOS e Android de graça.

Identificação de chamadas premium do Sprint: Serviços que permitem aos clientes da Sprint identificar chamadores desconhecidos por nome e receber avisos sobre chamadas de spam. Ative na sua conta Sprint por US $ 3 por mês.

Bloco de fraude T-Mobile: Uma ferramenta padrão que impede que os clientes da T-Mobile recebam chamadas fraudulentas. Ative a partir da sua conta T-Mobile, no aplicativo de identificação de nome mais recente, ou disque # 622 # no seu telefone T-Mobile. Oferecido aos clientes sem custo adicional.

Filtro de chamadas da Verizon: Um aplicativo que bloqueia e silencia chamadas indesejadas para clientes da Verizon com base no nível de risco. Disponível em iOS e Android de graça.

RoboKiller: Quando alguém liga para você e seu número é verificado como spam no banco de dados do RoboKiller, seu telefone não toca. Em vez disso, você receberá um número que notifica que alguém foi bloqueado. A diferença entre este aplicativo de bloqueio de spam e outros é que ele atende a chamada com uma mensagem pré-gravada, desperdiçando o tempo do fraudador. Disponível em iOS e Android com um teste gratuito de 7 dias, depois US $ 4 por mês ou US $ 30 por ano.

Hiya: Um aplicativo que bloqueia quaisquer números e textos que você deseja evitar. Outros serviços incluem bloqueio de chamadas, lista negra de números de telefone indesejados, pesquisa reversa nas informações de chamadas recebidas e recebimento de alertas de spam. Disponível em iOS e Android de graça.

Como parar robocalls em iPhones

Usando o Apple Recurso Não perturbe, você será notificado apenas para chamadas e textos de seus contatos. Todos os outros números serão silenciados e entregues em segundo plano. Veja como usá-lo:

1. Vá para Configurações →
2. Não perturbe →
3. Permitir chamada de →
4. Selecione "Todos os contatos"

Como parar robocalls em Androids

Semelhante aos iPhones, os telefones Android têm um Recurso Não perturbe que silencia sons e outras notificações de qualquer número fora dos seus contatos. Veja como usá-lo:

1. Vá para Som →
2. Não perturbe →
3. Exceções →
4. Selecione "Chamadas de contatos"